Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Panier des Sens
Où sont fabriqués les produits Panier des Sens ?
Tous nos produits sont conçus et fabriqués en France, au cœur de la Provence, en privilégiant des circuits courts et des ingrédients d'origine naturelle.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France sous 48h à 72h via Colissimo. La livraison est offerte dès 49€ d'achat. Pour l'Europe, les délais varient entre 3 et 7 jours ouvrés.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Conformément à la réglementation européenne, aucun de nos produits finis ni aucune de nos matières premières ne sont testés sur les animaux. Nous sommes engagés pour une beauté éthique.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine pour obtenir un remboursement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal.
Les produits Panier des Sens sont-ils naturels ?
Oui, nous privilégions des formules contenant entre 95% et 100% d'ingrédients d'origine naturelle, en utilisant des actifs emblématiques comme l'olive, l'amande ou le raisin.